Livraisons et retours

LIVRAISONS

Chez BAZARETHIK la livraison est gratuite à partir de 50 euros d'achat. Pour toutes les commandes de moins de 50 euros une participation forfaitaire aux frais d'envoi et d'emballage de 6,90 euros est demandée.

BAZARETHIK s'engage à préparer vos commandes au maximum 3 jours ouvrés après réception du paiement. Les délais de livraisons eux, dépendent de nos partenaires de livraison mais varient généralement entre 3 et 4 jours ouvrés. 

Nous conseillons à nos clients de vérifier l'état de la marchandise à la réception de celle-ci et de refuser toute marchandise endommagée lors du transport. Toute marchandise acceptée sera considérée comme conforme lors de la réception.

 

RETOURS

Pour retourner tout achat effectué chez BAZARETHIK qui ne vous conviendrait pas, vous disposez d'un délai dit "de rétractation" de 14 jours à compter de la réception de votre colis. Les retours sont à votre charge et il est conseillé de faire un retour avec envoi suivi pour garantir la bonne réception par BAZARETHIK de la marchandise retournée.

BAZARETHIK vérifiera que les produits retournés sont semblables à leur état d'origine. S'il est constaté que la marchandise a été utilisée ou endommagée, le colis vous sera renvoyé et aucun remboursement ne sera possible. 

Dans tous les cas, vous devez prendre contact avec notre service client à info@bazarethik.fr en indiquant votre nom et prénom, la date de votre commande ainsi que votre numéro de commande. Vous recevrez par retour d'email la procédure de retour.

REMBOURSEMENTS

Après vérification que la marchandise retournée est conforme, BAZARETHIK procèdera au remboursement dans les 72h sur le compte de la carte qui aura été débitée. À ce délai s'ajoute le temps de transaction d'un compte à l'autre. Il faut prévoir encore 72h.